摘要：中兴通讯是通讯设备行业的全球领先供应商之一。该公司从1998年开始实施的准事业部制越来越不能满足企业对市场响应的需要，因为事业部制虽然解决了责任的分解问题，但逐渐阻碍了部门间的合作。公司面临着如何进行进一步的组织变革的问题。2008年初董事长侯为贵在思考，如果不调整，公司面临的问题如何解决？是否像准事业部实施后做过的多次小的改进那样，再继续做多次小的调整？是否做大的调整，如需要撤销产品事业部，采用更加集权的基于流程和职能的矩阵式组织结构吗？或甚至做更大的调整，将产品研发置于市场部门的直接指挥之下？
关键词：中兴通讯，组织变革，战略实施
本案例及案例使用说明由必赢766net手机版田志龙教授编写。本案例对案例企业的部分资料，如数据、人物、故事等进行了掩饰处理，展示的只是课堂讨论案例情景，不代表企业真实情况，因此仅用于课堂教学讨论，不作为评价企业管理优劣的依据。本案例作者及其团队作为国务院发展研究中心组织的《中国优秀企业研究》课题组成员于2007-2008年期间到中兴通讯进行过多次调研。作者感谢国务院发展研究中心和中兴通讯的支持。必赢766net手机版戴鑫讲师、贺远琼副教授、邓新明、樊帅、田博文博士参与了资料的调研与整理工作。
